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musubuレシピ サポート
musubuレシピは、YouTube などの動画や Web ページ、写真・PDF からレシピを取り込み、複数の料理を同時に作るための調理計画(統合タイムライン)を自動で立てる iOS アプリです。
よくある質問
- 取り込みが「今月の無料枠を使い切りました」と出る — 無料プランの取り込みは月 5 件までです。プレミアムに登録すると上限がなくなります。エラーになった取り込みや、取り込み済みのコンテンツは枠を消費しません。
- レシピの一部がロックされている — 無料プランではライブラリの新しい 30 件のみ利用できます。プレミアムに登録すると全て戻ります。
- 取り込んだレシピの内容が原典と違う — 構造化は生成 AI が行うため誤りが含まれることがあります。レシピ画面の「動画で確認」「元のページを確認」から原典を確認してください。
- 購入の復元 — 設定 → プレミアムを見る → 「購入を復元」。
- サブスクリプションの解約 — iPhone の 設定 → Apple ID → サブスクリプション から行えます。
お問い合わせ
アプリの「設定 → お問い合わせ・ご要望」から送信できます(識別子・アプリのバージョン・機種は自動で添付されます)。
メール: paradoxicalworld25@gmail.com
できるだけ 3 営業日以内にご返信します。
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